| 项目 |
详情 |
| 医院概况 |
中山大学中山眼科中心（中山眼科医院）是广州市一所知名的专业眼科医院，拥有先进设备和专业医疗团队，提供高品质眼科医疗服务。医院有珠江新城院区和区庄院区两个院区，两院区眼科临床科室设置不同。区庄院区地址为广州市越秀区先烈南路54号，交通为地铁5号线、6号线区庄站A口或E口出站，公交16路、63路、112路、192路执信中学站；珠江新城院区地址为广州市天河区金穗路7号，交通为地铁3号线珠江新城站A1出口步行约10分钟。医院在眼科医院中常年排名前列，尤其在眼科疑难杂症方面声誉，拥有一批国内外知名的眼科专家，涵盖白内障、青光眼、眼底病、屈光手术等多个领域。 |
| 预约挂号方式 |
- 公众号预约：关注“中山大学中山眼科中心”公众号预约，每日17:00放号，可预约7天内的号源，服务时间为7:00 - 23:00 ；也可关注微信公众号“中山眼科”进行挂号，挂号时间为每天8:00 - 20:00 。
- 电话预约：拨打114进行预约，可预约7天内的号源，全天服务；也可拨打医院的挂号电话020 - 87333333进行挂号，时间为每天8:00 - 20:00 ；还可拨打020 - 6666 888（24小时服务），预约时间为每天8:00 - 22:00 。
- APP预约：“中山眼科中心”APP预约，每日17:00放号，可预约7天内的号源，服务时间为7:00 - 23:00 。
- 现场预约：患者可至自助机或人工窗口进行预约，挂号时间7:00 - 17:30，周六、日及节假日7:30 - 17:30 ；也可到医院门诊大厅进行现场挂号，时间为每天8:00 - 16:30，周末和节假日除外；还可在中山眼科中心的挂号处进行现场挂号。
- 网上预约：通过医院官网或第三方挂号平台进行预约，网上预约挂号时间全天24小时可进行，但放号时间为每天上午8:00，可提前7天进行预约。
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| 挂号流程 |
- 线上挂号流程（以官网为例）：打开中山眼科医院的官方网站，选择挂号服务；填写个人基本信息，包括姓名、性别、身份证号码、联系方式等；选择就诊科室和医生，根据自己的需求选择合适的时间段；支付挂号费用，完成挂号流程；患者可以在预约时间到达医院进行就诊。此外，线上挂号还可通过微信公众号、APP等方式，一般步骤为选择就诊日期和科室、选择医生并填写个人信息、支付挂号费用并完成预约。
- 电话挂号流程：拨打挂号电话，跟随语音提示，按照指引进行操作；提供个人基本信息和就诊科室的选择；工作人员会为患者安排合适的就诊时间。
- 现场挂号流程：前往医院挂号窗口；填写挂号登记表，提供个人基本信息和就诊科室的选择；挂号人员会为患者指定就诊时间，患者在预约时间到达医院进行就诊。
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| 挂号小贴士 |
- 医院实行实名制挂号，诊病后个人信息不能再更改，为保证患者正常就诊及报销等，请办理诊疗卡、挂号、填写病历时核实信息资料是否准确。
- 次就诊建议挂综合门诊号（普通号），先做眼科基本诊查以及专科检查，再根据病情进行进一步诊疗。
- 经综合门诊检查需要专科诊治的患者，医院现开展院内转诊服务，可到2号楼1楼前线服务台办理。
- 取消预约号请于就诊前一天23:00点前办理，就诊当天不退号，多次取消预约或预约后不就诊将会导致患者无法再次预约。
- 检查结果如在本次就诊期间内无法取得的，需重新预约就诊。
- 到本院就诊，需要办理诊疗卡，请患者务必带上二代身份证；如果儿童没有身份证或者不记得儿童的身份证号，可以在人工诊疗卡办理，填写就诊儿童信息和家长的相关信息办理。
- 医院实施分时段就诊，请在预约时间段前30分钟至1小时到院，凭“病历及预约成功短信”到就诊科室报到台报到。
- 除4岁以下儿童，所有患者均需检测视力，部分专科就诊前需要先做一些检查准备，如眼底科需要散瞳，青光眼科需要测眼压等等。
- 做完相关检查后将病历交服务台，按照候诊区显示屏显示顺序就诊，请患者带好自己的病历和检查、检验结果到所挂专科诊室门口候诊。
- 本院为学生开放绿色通道，详情可咨询院内护士站工作人员。
- 门诊时间：上午8:00 - 12:00，下午14:30 - 17:30，周六、日照常。
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| 支付方式 |
成功预约挂号后，可选择线上支付或者线下支付两种方式支付挂号费用。 |
| 注意事项 |
- 由于号源紧张，网上预约热门科室（如屈光手术、眼底病等），号源通常在放号后几分钟内被抢完，建议患者提前做好准备，准时抢号。
- 到医院挂号时可能需要耐心等待，特别是在繁忙的时段（如上午和下午），可能需要排队等候，建议患者提前到医院，以免耽误就诊时间。
- 电话预约挂号可能存在通话不畅或被占线的情况，建议患者尽量选择非就诊高峰期进行预约，以免耽误时间。
- 挂号就诊前，可关注广州中山眼科医院的官方渠道，例如官方网站、App或微信公众号等，仔细阅读挂号成功后的提醒信息。医院会提前通知有关就诊时间、医生、挂号费用等信息，以便做好准备。
- 如果无法按时前往就诊，建议提前联系医院取消或改期，以免影响其他患者的正常挂号就诊。
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术语解释：
- 实名制挂号：是指在挂号时需要提供真实、准确的个人身份信息，以确保医疗记录的准确性和患者权益的保障，防止冒用他人身份挂号等情况发生。
- 院内转诊服务：当患者在医院的某个科室就诊后，根据病情需要转到其他专科进行进一步诊治时，医院提供的一种内部转诊的服务，方便患者就医。
- 分时段就诊：医院将一天的就诊时间划分成不同的时间段，患者按照预约的时间段到院就诊，这样可以避免患者集中就诊导致的拥挤和等待时间过长的问题，提高就诊效率。
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